对淘车车邯郸店采购专员王群来说,与汽车打交道的这十多年,就像一场不断突破自我的“进阶赛”。从新车销售到金融业务,再到更具挑战的二手车采购,他的职业轨迹都围绕着“车”与“人”展开。如今,这个邯郸小伙在淘车车平台上,正以一次次真诚的沟通与专业的服务,将看似“冰冷”的车辆交易,打磨成充满温度与信任的“人心生意”。
十年磨一剑:从销售到采购的蜕变之路
王群与汽车的缘分,始于童年。满屋的玩具车,埋下了他对汽车的热爱种子。大学毕业后,他投身汽车行业,从4S店新车销售起步,历经汽车金融、二手车销售等多个岗位。不仅从中积累了丰富的车主服务经验,也练就了评估车辆价值的敏锐眼光。
2023年7月,淘车车在邯郸开设新店,一位老朋友的推荐让他看到了新机会。“这里平台规范、发展好,我也想学点新东西。”抱着学习与突破的心态,王群加入淘车车,成为了一名二手车采购专员。
淘车车邯郸店采购专员 王群
一开始,面对严格的检测系统与流程,非专业出身的王群一度也手忙脚乱。但凭着那股“不服输”的韧劲,他将每一个环节拆解,反复琢磨看车细节,还利用业余时间不断复盘巩固。在这种“较真”下,他迅速掌握了内窥镜查验叶子板骨架、新能源车底盘电池包评估等专业技能。同时,团队协作的积极氛围也为他的成长按下了“加速键”,他主动向采购经理和老员工请教,“大家经常一起聊怎么跟客户沟通、如何更准地判断车况,互相分享经验、共同提升,在这种环境里想不进步都难。”
技能逐渐扎实的王群,对这份工作的理解也在悄然深化。从新车销售的“模式化交易”,到二手车采购的“全链条把控”,他切身感受到两者的不同:“卖新车时,车是新的,客户对车况都有比较了解,重点在谈价格;但二手车不一样,车况、公里数、有没有喷漆,都得一五一十告诉客户,半点隐瞒都可能砸了招牌。”这份对真实与专业的坚持,让他在采购岗位上站稳脚跟,赢得了客户与团队的双重认可。
本土优势+真诚服务,让车源采购成为“人心生意”
今年8月,一位在邯郸沙河做生意的客户联系王群,想要出售一辆开了两年的车。王群立即驱车四五十公里前往。可谁知,客户提前结清车辆贷款、却忽略了违约金的问题,当场双方未能成交,王群白跑了一趟。一周后,客户主动来电表示车辆可以正常交易,希望王群再跑一趟。
王群在检测车辆
抵达后,客户直言其实也咨询过其它经销商:“有的比淘车车多出500还送保养,但我觉得你挺靠谱。能跑两趟真不容易,车交给你们我放心。”这件事让王群深有感触:“采购表面上是看车,实际上也看人。你怎么对待客户,客户就怎么对待你。把人推销出去了,交易就成功了大半。”
如今,无论面对多复杂的车况和客群,王群都能从容应对、精准判断。作为土生土长的邯郸人,他在当地积累的人脉如同一张细密的网,让他总能精准触达潜在客户;骨子里的亲和力,更让他与客户打交道时得心应手。“邯郸分很多县,每个地方的人性格脾气都熟,知道怎么聊能让对方舒服。”他笑着说道。
从怀揣汽车梦的新人,到淘车车采购岗位上的新星,支撑王群的始终是那句简单的话:“相信自己能做好。”这份信念,也是团队追求卓越、精研车源的生动缩影。未来,淘车车将继续秉承“放心二手车”的服务理念,以专业守护车况,以真心传递信赖,让每一次交易都得更安心、更省心。