志愿服务联动共建 奏响文明实践“协奏曲”
近年来，云南省怒江傈僳族自治州福贡县匹河怒族乡新时代文明实践所(站)坚持以人民为中心，以基本民生服务为主线，以提升村(居)民幸福指数为目标，重点关注“一老一小一困”群体，大力打造惠民生、暖民心的文明实践志愿服务项目，提升志愿服务水平，织牢民生保障网，让老有所依、幼有所养、困有所助。
在健全工作机制上下功夫
通过整合乡文化站、学校、卫生院等多方资源，成立文明实践所(站)志愿服务队伍8支，构建了“1+8+N”的志愿服务体系，将新时代文明实践所(站)建设纳入党委工作任务清单，制定匹河怒族乡年度实施方案、文明实践重点工作项目清单和各村(社区)文明实践站任务清单。完善“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”的服务机制，积极回应群众需求，进一步激活群众身边的文明实践志愿服务力量。组织志愿者走访、采集群众关心关切的问题，精准定位困难群体需求，科学规划制定服务项目，实现惠民生、暖民心，助力提升基层治理水平。
在阵地建设选用上见成效
依托现有的文化设施和自然人文资源，匹河怒族乡建立了“一所多站”的文明实践平台体系。“一所”即乡新时代文明实践所，作为活动策划、资源调配的中枢;“多站”则涵盖村(社区)文明实践站、农家书屋、文化广场等，实现了服务网络的全面覆盖。乡新时代文明实践所设有理论宣讲室、文化活动室、健身活动室等多个功能室，每个实践站结合自身特点，开展特色关爱“一老一小一困”实践活动，如“关爱一老一小一残”采茶志愿服务、“未成年人防侵害知识宣讲活动”等，让志愿服务真正贴近群众生活。
在农家书屋开展志愿服务活动
在资源筹措机制上求破图
联合辖区学校、先进典型、老党员等资源，打造红色理论宣讲志愿服务项目，开展宣传宣讲党的政策50余场。搭建留守儿童、困境儿童成长平台，寒暑假期间，在农家书屋设立少儿看护班，为儿童提供简单的课外辅导、心理健康教育等服务，同时，通过开展“大手拉小手”等活动，引导儿童积极参与文明实践，从小树立正确的价值观和行为规范。围绕“村嫂”志愿服务队、村(社区)文明创建等方面，开展“党旗护苗”“流动的餐桌”“专家团队下乡 健康关爱到家”等关心关爱“一老一小一困”的志愿服务项目10余个，参与志愿者约1500人(次)，让志愿服务联动共建，奏响文明实践“协奏曲”。
入户上门教老年人使用智能手机缴费
在志愿者发展管理上出实招
建立健全志愿服务体系，鼓励和引导村民注册成为志愿者，形成“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好氛围。充分利用微信公众号等方式，招募志愿者，定期开展志愿者培训，不断提高志愿服务的专业化水平。截至目前，全乡共招募志愿者2014人，达到全乡常住人口的16%。制定志愿者反馈激励机制，通过积分可到相应的爱心超市兑换物资，目前已兑换价值55万元的物资。在开展志愿服务活动的过程中，不仅解决了实际问题，也增强了村民的社会责任感和互助精神。
下一步，匹河怒族乡新时代文明实践所(站)将不断推进“关心关爱一老一幼一困”志愿服务项目提质升级，不断树立文明新风，擦亮文明底色，绽放文明之花。(罗婧)
